為解決廣大群眾燃氣繳費問(wèn)題,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。在漳州市城管局支持協(xié)調下,漳州安然燃氣有限公司多措并舉,推出多項便民服務(wù),近期,自助繳費終端機服務(wù)全面開(kāi)放!
在此之前,漳州市家庭燃氣用戶(hù)均采用一戶(hù)一表一卡的方式,用戶(hù)購氣需要持燃氣IC卡到線(xiàn)下?tīng)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行人工充值。自2019年起,漳州安然逐步推出物聯(lián)網(wǎng)燃氣表、NFC卡,讓自愿更換的燃氣用戶(hù)實(shí)現線(xiàn)上充值繳費。
今年以來(lái),漳州安然根據用戶(hù)分布情況增設兩家營(yíng)業(yè)廳并入駐高新區行政中心服務(wù)窗口,對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)時(shí)間進(jìn)行錯峰調整,延長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)間、提升服務(wù)水平。


新增龍文區營(yíng)業(yè)廳&高新區龍江新苑營(yíng)業(yè)廳
同時(shí),在社區物業(yè)及居委會(huì )等場(chǎng)所免費投放超1000個(gè)藍牙充值寶,已通氣小區全覆蓋,讓居民在家門(mén)口就能實(shí)現燃氣充值。

如今,漳州安然在九龍營(yíng)業(yè)廳啟用自助繳費終端機,操作簡(jiǎn)便,用戶(hù)只需根據屏幕旁張貼的使用操作指引,即可實(shí)現24小時(shí)自助充值。

九龍營(yíng)業(yè)廳啟用自助繳費終端機
下一步,漳州安然將根據用戶(hù)的實(shí)際使用情況,在其他營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口及大型商超增加自助繳費終端機投放量,真正做到便民服務(wù)不打烊。

